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Gratis
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Gratis para siempre
- Programas activos a la vez1
- Reglas de bonus automático1
- Clientes en tu panel30
- Personas del equipo con acceso2
Starter
El más elegidoCuando el programa ya funciona y quieres escribirle a la gente.
Precio por confirmar
- Programas activos a la vez3
- Reglas de bonus automático4
- Clientes en tu panelSin límite
- Personas del equipo con acceso5
Pro
Cashback, todas las reglas de bonus y los datos en la mano.
Precio por confirmar
- Programas activos a la vezSin límite
- Reglas de bonus automático10
- Clientes en tu panelSin límite
- Personas del equipo con accesoSin límite
Qué incluye cada plan
| Gratis | Starter | Pro | |
|---|---|---|---|
| Programas | |||
| Programa de puntos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Programa de sellos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Programa por visitas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Cashback: saldo en eurosSi bajas de plan, el saldo que ya tienen tus clientes se puede canjear, pero deja de acumular. | No incluido | No incluido | Incluido |
| Programas activos a la vez | 1 | 3 | Sin límite |
| Premios por programa | 1 | Sin límite | Sin límite |
| Reglas de bonus automáticoDe las 10 que puedes usar hoy. El desglose está debajo de la tabla. | 1 | 4 | 10 |
| Eventos | No incluido | Incluido | Incluido |
| Clientes, equipo y locales | |||
| Clientes en tu panelPasado el tope, los clientes nuevos siguen acumulando y canjeando con normalidad; lo que no puedes es verlos en el panel ni escribirles. | 30 | Sin límite | Sin límite |
| Personas del equipo con acceso | 2 | 5 | Sin límite |
| Dispositivos en modo barra | 1 | 2 | Sin límite |
| LocalesVarios locales llegan más adelante. | 1 | 1 | Sin límite |
| Historial de movimientos | Últimos 50 | Completo | Completo |
| Ajustar a mano el saldo de un cliente | No incluido | Incluido | Incluido |
| Comunicación | |||
| Campañas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Programar el envío de una campaña | No incluido | Incluido | Incluido |
| Emails de campaña al mes | No incluido | 1.000 | 10.000 |
| Tu logo y tu color en el portal del clienteEn el plan Gratis el portal lleva la marca Acumula. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Datos | |||
| AnalíticaEl plan Gratis tiene contadores en el panel, que no es lo mismo que la analítica. | No incluido | Incluido | Incluido |
| Analítica avanzada y cohortes | No incluido | No incluido | Incluido |
| Importar clientes desde un CSV | No incluido | Incluido | Incluido |
| Filas de importación al mes | No incluido | 5.000 | Sin límite |
| Exportar a CSV desde el panelLlevarte tus datos si dejas Acumula no depende del plan: es parte del contrato de encargo de tratamiento. | No incluido | No incluido | Incluido |
| Soporte y material | |||
| Soporte prioritario | Próximamente | Próximamente | Próximamente |
| Kit de material físico incluidoLas condiciones del kit se confirman junto con los precios. | Próximamente | Próximamente | Próximamente |
Gratis
Programas
- Programa de puntos
- Incluido
- Programa de sellos
- Incluido
- Programa por visitas
- No incluido
- Cashback: saldo en eurosSi bajas de plan, el saldo que ya tienen tus clientes se puede canjear, pero deja de acumular.
- No incluido
- Programas activos a la vez
- 1
- Premios por programa
- 1
- Reglas de bonus automáticoDe las 10 que puedes usar hoy. El desglose está debajo de la tabla.
- 1
- Eventos
- No incluido
Clientes, equipo y locales
- Clientes en tu panelPasado el tope, los clientes nuevos siguen acumulando y canjeando con normalidad; lo que no puedes es verlos en el panel ni escribirles.
- 30
- Personas del equipo con acceso
- 2
- Dispositivos en modo barra
- 1
- LocalesVarios locales llegan más adelante.
- 1
- Historial de movimientos
- Últimos 50
- Ajustar a mano el saldo de un cliente
- No incluido
Comunicación
- Campañas
- No incluido
- Programar el envío de una campaña
- No incluido
- Emails de campaña al mes
- No incluido
- Tu logo y tu color en el portal del clienteEn el plan Gratis el portal lleva la marca Acumula.
- No incluido
Datos
- AnalíticaEl plan Gratis tiene contadores en el panel, que no es lo mismo que la analítica.
- No incluido
- Analítica avanzada y cohortes
- No incluido
- Importar clientes desde un CSV
- No incluido
- Filas de importación al mes
- No incluido
- Exportar a CSV desde el panelLlevarte tus datos si dejas Acumula no depende del plan: es parte del contrato de encargo de tratamiento.
- No incluido
Soporte y material
- Soporte prioritario
- Próximamente
- Kit de material físico incluidoLas condiciones del kit se confirman junto con los precios.
- Próximamente
Starter
Programas
- Programa de puntos
- Incluido
- Programa de sellos
- Incluido
- Programa por visitas
- Incluido
- Cashback: saldo en eurosSi bajas de plan, el saldo que ya tienen tus clientes se puede canjear, pero deja de acumular.
- No incluido
- Programas activos a la vez
- 3
- Premios por programa
- Sin límite
- Reglas de bonus automáticoDe las 10 que puedes usar hoy. El desglose está debajo de la tabla.
- 4
- Eventos
- Incluido
Clientes, equipo y locales
- Clientes en tu panelPasado el tope, los clientes nuevos siguen acumulando y canjeando con normalidad; lo que no puedes es verlos en el panel ni escribirles.
- Sin límite
- Personas del equipo con acceso
- 5
- Dispositivos en modo barra
- 2
- LocalesVarios locales llegan más adelante.
- 1
- Historial de movimientos
- Completo
- Ajustar a mano el saldo de un cliente
- Incluido
Comunicación
- Campañas
- Incluido
- Programar el envío de una campaña
- Incluido
- Emails de campaña al mes
- 1.000
- Tu logo y tu color en el portal del clienteEn el plan Gratis el portal lleva la marca Acumula.
- Incluido
Datos
- AnalíticaEl plan Gratis tiene contadores en el panel, que no es lo mismo que la analítica.
- Incluido
- Analítica avanzada y cohortes
- No incluido
- Importar clientes desde un CSV
- Incluido
- Filas de importación al mes
- 5.000
- Exportar a CSV desde el panelLlevarte tus datos si dejas Acumula no depende del plan: es parte del contrato de encargo de tratamiento.
- No incluido
Soporte y material
- Soporte prioritario
- Próximamente
- Kit de material físico incluidoLas condiciones del kit se confirman junto con los precios.
- Próximamente
Pro
Programas
- Programa de puntos
- Incluido
- Programa de sellos
- Incluido
- Programa por visitas
- Incluido
- Cashback: saldo en eurosSi bajas de plan, el saldo que ya tienen tus clientes se puede canjear, pero deja de acumular.
- Incluido
- Programas activos a la vez
- Sin límite
- Premios por programa
- Sin límite
- Reglas de bonus automáticoDe las 10 que puedes usar hoy. El desglose está debajo de la tabla.
- 10
- Eventos
- Incluido
Clientes, equipo y locales
- Clientes en tu panelPasado el tope, los clientes nuevos siguen acumulando y canjeando con normalidad; lo que no puedes es verlos en el panel ni escribirles.
- Sin límite
- Personas del equipo con acceso
- Sin límite
- Dispositivos en modo barra
- Sin límite
- LocalesVarios locales llegan más adelante.
- Sin límite
- Historial de movimientos
- Completo
- Ajustar a mano el saldo de un cliente
- Incluido
Comunicación
- Campañas
- Incluido
- Programar el envío de una campaña
- Incluido
- Emails de campaña al mes
- 10.000
- Tu logo y tu color en el portal del clienteEn el plan Gratis el portal lleva la marca Acumula.
- Incluido
Datos
- AnalíticaEl plan Gratis tiene contadores en el panel, que no es lo mismo que la analítica.
- Incluido
- Analítica avanzada y cohortes
- Incluido
- Importar clientes desde un CSV
- Incluido
- Filas de importación al mes
- Sin límite
- Exportar a CSV desde el panelLlevarte tus datos si dejas Acumula no depende del plan: es parte del contrato de encargo de tratamiento.
- Incluido
Soporte y material
- Soporte prioritario
- Próximamente
- Kit de material físico incluidoLas condiciones del kit se confirman junto con los precios.
- Próximamente
Las 10 reglas de bonus automático
Una regla de bonus reparte puntos, sellos o saldo sin que nadie tenga que acordarse. Estas son las que puedes usar hoy y desde qué plan. Iremos añadiendo más.
- Bienvenida al darse de altaDesde Gratis
- Multiplicador por franja horariaDesde Starter
- Bonus por ticket mínimoDesde Starter
- Primera visita del mesDesde Starter
- Racha de visitasDesde Pro
- Reactivación de cliente dormidoDesde Pro
- Asistencia a un eventoDesde Pro
- Gasto en un eventoDesde Pro
- Cliente que trae a otroDesde Pro
- CumpleañosDesde Pro
Cómo se cobra
- El plan Gratis es gratis y no caduca. No pedimos tarjeta para empezar.
- Los planes de pago se cobran al mes o al año. El año cuesta lo mismo que diez meses.
- Puedes probar Pro catorce días sin poner una tarjeta.
- Los precios se muestran sin IVA; el impuesto lo calcula la pasarela de pago según tu país.
- Si un cobro falla, tienes catorce días con el servicio completo antes de que el plan baje.
Si cambias de plan
Subir de plan es inmediato. Bajar también, y lo que pasa entonces está decidido de antemano y es lo mismo para todos.
Lo que ya tienen tus clientes no se borra. Los programas que dejan de estar en tu plan se quedan en pausa: el saldo sigue ahí y el progreso de las rachas no se reinicia. Si vuelves a subir, siguen donde estaban.
El cashback es la excepción, y va en la otra dirección: si bajas de Pro, el saldo en euros de tus clientes se puede seguir canjeando, pero deja de acumular. Un saldo en euros es una promesa que le hiciste a una persona.
Si tenías más clientes de los que caben en el plan nuevo, no desaparecen: siguen acumulando y canjeando en tu barra, pero dejas de verlos en el panel hasta que vuelvas a subir.
Preguntas sobre planes y cobros
Si bajo de plan, ¿qué pasa con los saldos que ya tienen mis clientes?
No se borran. Lo que ya no cabe en tu plan se queda en pausa y, si vuelves a subir, sigue donde estaba.
El saldo en euros es la excepción: tus clientes pueden seguir gastándolo, pero deja de crecer.
¿Qué pasa si en el plan Gratis paso de 30 clientes?
No pasa nada: siguen sumando y canjeando como siempre.
Lo que no puedes es verlos en el panel ni escribirles hasta que subas de plan. Cuando subes, entran todos de golpe.
¿Hay periodo de prueba?
Sí, catorce días de Pro y sin pedirte la tarjeta. Te avisamos una semana antes de que acabe.
Si al acabar no contratas nada, pasas al plan Gratis y no se te borra nada.
Se me caduca la tarjeta y falla un cobro. ¿Se apaga mi programa?
No. Tienes catorce días con todo funcionando para resolverlo.
Si pasado ese plazo sigue sin cobrarse, el plan baja a Gratis. Los saldos de tus clientes no se pierden.
¿Hay permanencia?
No, nunca. Pagas al mes o al año y cancelas cuando quieras, sin llamadas ni letra pequeña. Sigues con el plan hasta agotar lo pagado y luego pasas a Gratis.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Todavía no. Tu programa vive en tu-negocio.acumula.app.
¿Te queda alguna duda? Las preguntas frecuentes responden a lo que más nos preguntan, incluido lo que pasa con los datos de tus clientes.