Aviso legal
Quién está detrás de Acumula, en qué condiciones se usa este sitio y de qué responde cada uno.
Versión del 8 de septiembre de 2026.
Borrador pendiente de revisión legal
1. Titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico:
- Denominación social: [pendiente: razón social]
- NIF: [pendiente: NIF]
- Domicilio: [pendiente: domicilio social completo]
- Datos registrales: [pendiente: registro mercantil, tomo, folio y hoja]
- Correo de contacto: info@acumula.app
2. Qué es este sitio
Acumula es un servicio en línea que permite a un comercio montar y gestionar un programa de fidelización para sus clientes. Bajo el dominio acumula.app conviven tres cosas distintas, y conviene distinguirlas porque no responden de lo mismo:
- Este sitio público, donde se explica el servicio y se contrata. Los contenidos son del titular.
- El panel del comercio y la cuenta del consumidor, que son partes del servicio y requieren registro.
- El portal de cada comercio, en una dirección propia del tipo
sunegocio.acumula.app. Lo que se publica ahí —el nombre, el logotipo, las condiciones del programa, los premios— lo decide y lo escribe ese comercio, no nosotros.
3. Condiciones de uso
Acceder a este sitio te convierte en usuario y supone que aceptas este aviso. El uso del servicio en sí —altas, planes, cobros, obligaciones de cada parte— se rige por las condiciones de contratación, que se aceptan al darse de alta y que están [pendiente: enlace a las condiciones de contratación].
No está permitido usar el sitio para fines contrarios a la ley, ni intentar acceder a áreas restringidas, ni realizar acciones que perjudiquen su funcionamiento o el de los programas alojados en él.
4. Propiedad intelectual e industrial
El software, el diseño, la marca Acumula, los textos de este sitio y los elementos gráficos son del titular o se usan con licencia. Su reproducción o transformación requiere autorización expresa.
Lo que cada comercio sube a su portal —su nombre comercial, su logotipo, sus imágenes— sigue siendo suyo. Al subirlo nos autoriza a mostrarlo dentro del servicio, únicamente para prestarlo.
5. Responsabilidad
El titular no responde de las condiciones de los programas de fidelización de cada comercio: los puntos, los sellos, los premios, su caducidad y su canje los define el comercio y son un compromiso entre ese comercio y su cliente. Acumula proporciona la herramienta que lleva la cuenta.
Tampoco responde de las interrupciones del servicio ajenas a su control, ni de los daños derivados del uso indebido de las credenciales por parte del usuario. Los límites de responsabilidad contractual del servicio están en las condiciones de contratación.
Este sitio puede enlazar a sitios de terceros. Enlazarlos no implica que respaldemos su contenido.
6. Datos personales y cookies
El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad, y el uso de cookies y almacenamiento en el navegador, en la política de cookies.
7. Ley aplicable y resolución de conflictos
Este aviso se rige por la ley española. Para cualquier controversia, y cuando la ley lo permita, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [pendiente: plaza del domicilio social]. Si eres consumidor, esta sumisión no te afecta: conservas el fuero que te reconoce la normativa de consumo.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.